A Beyondsoft Brasil está contratando, profissionais para atuar com Service Desk L1.
Conhecimento em ambientes produtivos Microsoft ( 365, e-mail, teams e sharepoint)
Conhecimento em AD,DNS,DHCP,GPO,WSUS.
Prática em execução de procedimento técnico.
Capacidade de tratamento de chamado obedecendo SLA e métricas pré-definidas.
Inglês Fluente ( conversação ) obrigatório.
Espanhol é diferencial.
Escala de trabalho segue padrão Europa/Ásia de cliente global.